Guten Tag,
ich habe hier im Forum gelesen das es einige SoftwareUpdates gibt für den MX30. Meiner ist von 12/2020 und ich glaube er hat einige Updates nicht. Ist dies in der Neuwagengarantie mit drin oder muss ich dafür zahlen alles durchzuführen und wenn ja wie teuer ist dies?
Danke im Voraus 
Das kommt auf den Händler an. Manche manchen es, andere nur bei konkreten Problemen und auch nur für das betreffende Steuergerät. Mein Händler gehört zu letzterem.
Mein Händler gehört zu letzterem.
Hallo,
..meiner auch, er begründet das mit Kosten, auf denen er sitzen bleibt..
Gruß
Reinhard
In der Gewährleistung kostenfrei hat mein Dealer gesagt, aber es muss ausdrücklich gewünscht oder nötig sein. Teilweise dauert ein Update fast eine Stunde.
Das macht kein Händler gern.
LG
Sven
Aber es muss nicht die ganze Zeit jemand dabei sein. Effektive Arbeitszeit sind vielleicht 5 bis 10 Minuten. Und wenn das Gerät einmal angeschlossen ist, dann benötigt das nächste Update noch weniger Arbeitszeit.
Aber auch mein Händler ist extrem unwillig Softwareupdates oder auch andere Gewährleistungsarbeiten durchzuführen. Klappernde Türen - nie was von gehört, Update Heizungssteuerung - gibt es nicht. Ich muss dem jedes Mal die Aktionsnummern nennen, damit überhaupt weitere Arbeiten durchgeführt werden. Nur die offiziellen Rückrufe wurde klaglos durchgeführt. Auch der sonstige Service war eher mau.
Durch den schlechten Service haben sie mich als Kunden verloren. Diesen Multimarken-Händler mit vielen Niederlassungen werde ich in Zukunft meiden.
Aber es muss nicht die ganze Zeit jemand dabei sein. Effektive Arbeitszeit sind vielleicht 5 bis 10 Minuten.
Pro Steuergerät. Dank neuer Verordnungen muss nach jedem Update ein Datensatz übertragen werden. Je nach Ausstattung steht man also durchaus eine Stunde dran.
Und was andered braucht man in der kurzen Wartzeit nicht anfangen, weil der Tester immer wieder Input möchte.
Ich muss dem jedes Mal die Aktionsnummern nennen, damit überhaupt weitere Arbeiten durchgeführt werden.
Woher hast du die denn?
Gibt's irgendwo eine Übersicht oder etwas Ähnliches, wo die Updates mit den Releasenummern aufgeführt werden?