Bestell und Wartesaal Mazda MX-30

Hallo zusammen,

..was ich wirklich heftig finde ist, dass Mazda es geschafft hat,- dass es eigentlich keine (NULL) verwertbare Infos zum Auslieferungsstop gibt.

Weder hier bei uns,- noch auf internationen Seiten..

..da soll mal einer sagen, die können nix..

Gruß

Reinhard

Klar, ganz Deutschland hält Fahrzeuge zurück, weils Spaß macht

Dass dein Verkäufer dir gegenüber so eine wagemutige Aussage macht, da kann keiner was für.

Ich gebe euch in sofern Recht, dass die Kommunikation von Mazda dem Kunden gegenüber transparenter sein dürfte. Im Moment bzw. bis jetzt wäre das halt jede Woche ein "Wir haben noch nix neues" gewesen.

Aber zumindest eine Mail an die Käufer sollte drin sein.

Öffentlich kommunizieren braucht man das nicht, weil es kein Rückruf ist auf den die Medien immer so geil sind.

Zum Vergleich, der Ford Kuga 1.5l Benziner darf zur Zeit wegen einem technsichen Mangel nicht ausgeliefert werden. Die Fahrzeuge die schon in Kundenhand sind, dürfen weiter betrieben werden. Hier ist neben der technischen Lösung noch die Ersatzteilversorgung im Raum. Das Schreiben haben wir jetzt schon seit 7 Wochen vorliegen ohne Informationen wie und wann es da weiter geht.

Zitat von MX-30MG

Und auf dem Verkaufsschild im Ausstellungsraum steht es auch drauf. "Sofort verfügbar"

Mal von der Beweisbarkeit abgesehen, es wird spannend, die juristische Dimension des Begriffes „Verfügbarkeit“ durchzuspielen:

Verfügbar für wen und was bedeutet das.

Wenn das Auto für den Händler verfügbar ist, ist die Aussage ja erfüllt.

Zitat von MX-30MG

Es geht mitlerweile laut meinem Verkäufer sogar so weit, dass die Fahrzeuge im Hafen stehen und nicht mehr an den Händler ausgeliefert werden. Ob das stimmt, weiß ich nicht. Wurde mir so gesagt.

Ja mein Auto darf nicht von Antwerpen zum Händler. Der steht da laut Verkäufer seid knapp anderthalb Wochen und darf nicht weiter transportiert werden.

Zitat von Wupper-Sprinter

Ja mein Auto darf nicht von Antwerpen zum Händler. Der steht da laut Verkäufer seid knapp anderthalb Wochen und darf nicht weiter transportiert werden.

Sobald er beim Händler ist, muss der Händler dafür bezahlen und er muss für eventuell eintretende Schäden haften. Solange das Fahrzeug nicht ausgeliefert werden kann, hat der Händler kein Interesse daran das Fahrzeug in seinem Besitz zu haben.

Solange das Fahrzeug und die Papiere nicht beim Händler sind, kann das Fahrzeug nicht zugelassen werden. Bisher spricht Mazda nur von der Erstattung der Differenz der Umweltprämie bei Fahrzeugen mit bestätigtem Liefertermin in 2022. Hoffentlich gibt es da keinen Zusammenhang.

Ich drücke allen die Daumen, dass ihr eure MX-30 zeitnah bekommt und die Differenz bei der Umweltprämie von Mazda bzw. dem Händler übernommen wird.

M. E. ist es ein Signal von Mazda, wenn keine Autos mehr aus Antwerpen zu den Händlern geliefert werden, dass sie selbst nicht mehr von möglichen Zulassungen ausgehen. Ich finde den Umgang mit euch als Betroffene seitens Mazda unmöglich.

So ist es halt. Mal gewinnt man, mal verliert man. Ich habe es aufgegeben mich aufzuregen. Aktuell kann man froh sein wenn man IRGENDWAS innerhalb von 1 Jahr geliefert bekommt. Und es wird sicherlich noch schlimmer werden.